FAQ
Wszystkie nasze materiały i e-booki są dostarczane w uniwersalnym formacie PDF. Możesz je wygodnie otworzyć i czytać na dowolnym urządzeniu: komputerze, smartfonie czy tablecie, bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania.
Dostawa jest całkowicie automatyczna i natychmiastowa. Twój unikalny link do pobrania plików zostanie wysłany na podany adres e-mail zaraz po zaksięgowaniu płatności (zazwyczaj trwa to maksymalnie kilka minut).
Dostęp do zakupionych materiałów jest bezterminowy. Link nie wygasa, jednak zawsze zalecamy, aby po dokonaniu zakupu pobrać pliki i zapisać je bezpiecznie na dysku swojego komputera lub w chmurze.
Obsługujemy szybkie i bezpieczne płatności online. Możesz zapłacić za pomocą BLIKa, szybkiego przelewu bankowego (Przelewy24), a także kartą płatniczą (Visa, Mastercard). Płatności są księgowane natychmiastowo.
Oczywiście. Jeśli potrzebujesz faktury na firmę, wystarczy, że podczas składania zamówienia (w koszyku) zaznaczysz opcję „Chcę otrzymać fakturę” i wpiszesz swój numer NIP. Faktura zostanie wygenerowana automatycznie i wysłana na Twój adres e-mail.
W pierwszej kolejności prosimy o sprawdzenie folderów „SPAM” oraz „Oferty” w Twojej skrzynce pocztowej – czasami tam trafiają automatyczne wiadomości. Jeśli wciąż nie widzisz maila, napisz do nas na kontakt@businessenglish24.pl, podając numer zamówienia. Szybko to sprawdzimy i wyślemy pliki ręcznie!
Zgodnie z polskim prawem konsumenckim, treści cyfrowe (takie jak e-booki czy pliki PDF), które nie są zapisane na nośniku materialnym i są dostarczane natychmiastowo, nie podlegają zwrotowi, jeśli wyrazisz zgodę na ich dostarczenie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy (zaznaczasz to w koszyku).